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Kimchi hill

SaaS 핵심관리지표 (KPI)를 이용한 스토리텔링 접근법

많은 SaaS 스타트업 창업자 분들로부터 SaaS 관리 및 투자유치를 위한 메트릭스, 즉 KPI에 대한 질문을 받습니다. SaaS 핵심관리지표에 대한 다양한 창업자들의 관심을 잘 보여주 듯, 구글 검색 결과에서 수많은 SaaS KPIs 와 그들의 정의에 대한 블로그 글을 찾아볼 수 있습니다. SaaS ‘메트릭스’와 그 정의를 설명하는 것 외, 그 지표들이 어떤 질문에 답을 하기 위한 지표인지,Continue reading “SaaS 핵심관리지표 (KPI)를 이용한 스토리텔링 접근법”

제품주도성장(Product Led Growth)의 일곱가지 FAQ

2021년 8월 초 발간한 Discover Cloud 2021에 언급된 제품주도성장 (Product Led Growth, “PLG”)에 대해 정확히 어떤 의미고 어떤 사례가 있는지 다양한 분들로부터 질문을 받게 되었습니다. 앞으로 Discover Cloud 2021에서 언급한 주요 클라우드 기반의 SaaS 트렌드를 조금 더 자세히 다루는 블로그 글을 연재물로 내놓으려 합니다.  오늘은 제품주도 성장 (이하 “PLG”와 혼용해서 사용함)에 대해 얘기해보겠습니다. “PLG”의 사전적Continue reading “제품주도성장(Product Led Growth)의 일곱가지 FAQ”

Discover Cloud 2021: 글로벌 클라우드의 트렌드를 읽다

지난 월요일, 2021년 8월 9일 ‘클라우드 (Cloud) 100’ 리스트가 발표되었습니다. ‘클라우드 100’은 포브스(Forbes)가 세일즈포스 벤처스, 베세머 벤처 파트너스 (Bessemer Venture Partners)와 함께 발표하는 리스트로, 기업가치 기준으로 전세계 상위 100개의 클라우드 기반, 비상장 B2B 기업을 다루고 있습니다. The same content written in English is available at ‘Discover Cloud 2021: Read Global Cloud Trends’ 올해의 ‘클라우드 100’Continue reading “Discover Cloud 2021: 글로벌 클라우드의 트렌드를 읽다”

전세계 Top 140개 B2B/SaaS 스타트업들은 얼마나 빨리 1,000억 원 매출 목표에 도달했을까

이전에 작성한“SaaS 메트릭스를 스토리 텔링하기 위한 프레임 워크”에서 나는 ‘전년 대비 ARR 증가율’이 B2B/SaaS 스타트업의 첫 번째 중요한 지표라고 얘기한 바 있다. For English reader, please click this link to continue with [Path to $100m of Top 140 SaaS Unicorn Businesses: “How Quickly Does a Startup Have to Grow?”] McKinsey & Company에 따르면, 스타트업이 Product-marketContinue reading “전세계 Top 140개 B2B/SaaS 스타트업들은 얼마나 빨리 1,000억 원 매출 목표에 도달했을까”

실리콘밸리에서 지난 5년간 배운 성장의 스킬셋과 마인드셋

5년 6개월 간의 센드버드와 함께 한 여정이 끝났다. LA 국제공항에서 한국으로 돌아오는 비행기를 기다리던 중 500 Startup의 매니징 파트너, 팀 채 (Tim Chae)를 우연히 마주치게 되었다. 그와 나눈 대화 중 ‘실리콘밸리와 한국 모두를 경험한 인재는 과연 무엇이 다를까’ 에 대해 생각을 하게 만든 질문이 있었다. 그래서 ‘센드버드와 실리콘 밸리에서 성장한 5.5년이 나를 어떻게 바꾸었고, 실리콘밸리의Continue reading “실리콘밸리에서 지난 5년간 배운 성장의 스킬셋과 마인드셋”

제 이름은 이상희 입니다.

The same article in English is written here for Non-Korean readers, It’s me, Mark Lee, and now, my name is Sang Hee 안녕하세요. 여러분이 기억하시는 former-McKinsey 컨설턴트, 그리고 센드버드와 현재 함께 하고 있는 Mark Lee입니다. 제 가족과 친구들은 저를 이상희라는 이름으로 부르고 있습니다. 지난 10년간을 Mark Lee 라는 이름을 사용하며 살았습니다. 그리고 2020년 4월 20일을 기하여,Continue reading “제 이름은 이상희 입니다.”

프로덕트 헌트 (Product Hunt)와 같은 스타트업 소개 사이트 (총 70개) 및 글로벌 제품 출시를 위한 가이드 라인

The same article in English is written here for Non-Korean readers, 70 Alternatives to Product Hunt: A Comprehensive List of Where and How to Launch Your Startup Product 2020년 3월 말, 센드버드 콜이라는 신규 제품을 출시하며, 과거 센드버드의 첫 제품을 소개하기 위해 분주히 마케팅 캠페인을 했던 기억이 떠올랐다. 마케팅 예산이 없었던 시절이기에, 프로덕트 헌트를 포함해 무료로Continue reading “프로덕트 헌트 (Product Hunt)와 같은 스타트업 소개 사이트 (총 70개) 및 글로벌 제품 출시를 위한 가이드 라인”

스타트업 성장의 법칙과 초기 멤버들의 심리적 부상, 그리고 성장통

The same article in English is here for Non-Korean readers, Growing Pains: The Law of Startup Physics and Psychological Injury 오늘 날 스타트업의 창업자 혹은 초기 구성원들은 대중과 미디어가 열광하는 아이코닉한 존재이다. 그래서인지 그 무대 뒤에서의 겪게 되는 성장통마저도 미화되곤 한다. 당신이 만약 빠르게 성장하는 스타트업에서 큰 라운드의 자금을 유치한 뒤에도 여전히 창업자 혹은 초기 멤버로써Continue reading “스타트업 성장의 법칙과 초기 멤버들의 심리적 부상, 그리고 성장통”

[Korean] 클레이튼 크리스텐슨, "당신의 인생을 어떻게 평가할 것인가?" 에 대한 소회

The same article in English is here for Non-Korean readers, My Answers to “How Will You Measure Your Life?” – Clayton M. Christensen, 1 of 3 2020년 초 Clayton M. Christensen 교수님께서 작고하셨다. 대학교의 경영 수업에서도 많이 회자된 교수님이고, 주변에 경영 백그라운드를 가진 분들이 적지 않다 보니 그분의 생전 교훈을 회고하는 글들이 많이 회람되었다. 이글Continue reading “[Korean] 클레이튼 크리스텐슨, "당신의 인생을 어떻게 평가할 것인가?" 에 대한 소회”

[Korean] 어느 글로벌 스타트업의 초기 성장전략의 핵심, 컨텐츠와 프로덕트 마케팅

The same article in English is written here for Non-Korean readers, SaaS Content & Product Marketing to Build ARR from $0 to $10 m 센드버드는 2015년에 시작하여 현재까지 전세계에서 약 100만명의 채팅을 powering 하는 API 및 Enterprise Software 서비스로 성장하였다. 성장과정에서 눈여겨 볼 주제가 있다면 Global Expansion일 것이다. 특히 한국에 법인을 설립하여 한국 창업자로 구성된 스타트업이Continue reading “[Korean] 어느 글로벌 스타트업의 초기 성장전략의 핵심, 컨텐츠와 프로덕트 마케팅”